互助会の解約代行
互助会の解約代行
最近、互助会を解約する方が増えています。
数年前「互助会に入っていれば、葬儀（お金）の心配はしなくていいから安心」なんて、ご年配の方が話しているのをよく耳にしました。
しかし現在、互助会の積立が満期になっても、それで葬儀費用全てがまかなえるのか？疑問が生じます。実際には積み立てた金額以上の葬儀プランの見積を提示されたりすることもあり、トラブルも多いようです。
“互助会に入れば葬儀は安心”という神話は崩れ去り、“互助会の積立＝互助会の顧客囲い込みシステム”でしかなくなりました。
【互助会を解約する様々な理由】
・互助会より価格を抑えた葬儀社がある
・月々積立をしなくても葬儀をすることが出来る
・互助会に入っていてもメリットが少ない
・火葬だけをするつもりなので、互助会の解約金で葬儀社が手配出来る
・入会した互助会の葬儀式場が近所にない
互助会の解約代行を受ける中、皆様上記のような理由を口にします。
月々積み立ててきた、大切なご自身のお金です。思い当たる方は、早々に解約をして有効に活用されることをお勧めします。
【互助会を自分で解約する方法】
互助会の解約は、もちろん自分自身で手続をすることも出来ます。
しかし、互助会の解約・払い戻しをするためには、幾つかの難問・関門を通り抜けなければなりません。
最初の関門は、互助会側が解約をスムーズに受け付けてくれないことです。
『葬儀だけではなく結婚式でも使えますよ』『今解約したら勿体ないですよ』
『電話ではなく一度ご自宅にお邪魔してお話を伺います』
『解約に関してはこちらが窓口ではありません』など・・・
“説得”“引き延ばし”“たらい回し”で、窓口にたどり着くまでかなりの精神力と時間を費やします。
2番目の関門は、解約受付窓口との対決です。
解約窓口までたどり着き、いざ電話をすると音声アナウンスが流れます。
『受付時間は平日の13:00から15:00です。受付時間内にお掛け直し下さい』
入会する時には、受付時間なんてないのに・・・
『こちらの契約は代理店さんとの契約なので、一度代理店担当者から確認のお電話をいたします』
そしてまた振り出しに戻ってしまう・・・
何度かのやりとりの後、なんとか解約をする意思を伝え、互助会側から渋々「解約手続申請書類」を自宅宛に発送する、という話を聞くことが出来ました。
イライラしながらも3番目の関門、「解約手続申請書類」が届くのを待ちます。
自宅のポストの前で「解約手続申請書類」を待つこと1週間・・・2週間が経過。
互助会からの書類は、なかなか届きません。
仕方がないので解約窓口に催促の電話をすると、受付時間外の音声アナウンス。これを聞いて更にイライラメーターは上昇します。
改めて受付時間内に電話をし「解約申請書類」が届かない旨を伝えると『お調べしますのでお待ち下さい』と保留音を聞くこと10分。
その後やっと係員が電話に出て『解約申請書類が自宅に届くまで、1ヶ月～2ヶ月の期間を頂いております』
急いでいるので早くして欲しい旨を伝え、互助会から自宅に書類が届くのを再度待つことになります。
4番目の関門、やっと自宅に届いた「解約申請書類」を開封します。
その書類には、互助会で積み立てた金額と解約後に戻ってくる金額、解約手続に必要な持ち物、解約手続の受付場所と受付時間等が記載されています。
果たして2ヶ月近く待つほどの書類なのかはさておき、解約受付場所と時間を確認すると、居住地から離れた所にある受付場所、昼間会社に勤めている人には行くのが難しい受付時間が記載されている事も多いようです。
しかしここでくじけては解約が出来ません。解約に必要なものを揃え、仕事の都合を付けて受付窓口にたどり着き、なんとか解約の申請を終えます。
1番目の関門を通過してから2～3ヶ月経ち、全ての関門を通過しました。
あとは解約払戻金の振込みを待つだけですが、実際に払戻金が口座に振り込まれるのは、最後の関門を突破してから更に2ヶ月ほど待つケースがほとんどです。
互助会を自分自身で解約するためには、かなりの精神力と時間を費やすのが、お分かり頂けたのではないでしょうか。
根気強く互助会と向き合い、ご自身で解約手続きをするか？
それとも互助会解約を代行してもらうか？
どちらがご自身に合っているか、ご検討されることをお勧めします。
【互助会解約代行のながれ】
1.お客様から当社へ、互助会会員証、委任状の提出・お預かり
2.当社から互助会へ、払戻金額の確認と払い戻しの申請
3.互助会から当社口座へ、互助会払戻金の入金
4.当社からお客様へ、当社が頂く手数料を差し引いた払戻金の送金
【互助会解約代行手数料】
［互助会解約代行基本料］7,000円（税別）＋互助会解約払戻金の15％を［互助会解約手数料］として申し受けます
互助会の解約代行については、ご来店・お電話・メールにてご相談を承ります。
【営業エリア】
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